La Zona Franca no actua només com a motor econòmic de Barcelona, convertint-la en referent del sud d’Europa, impulsant l’activitat a la regió o invertint en béns i serveis que potenciïn el seu desenvolupament. Durant el 2020, també hem actuat per generar valor econòmic i social a través de línies de negoci que entronquen directament amb el nostre compromís amb la sostenibilitat.

Hem treballat a favor del bon govern mitjançant iniciatives anticorrupció i de prevenció del blanqueig de capital. Hem redactat diversos informes en els darrers exercicis i hem impartit la formació corresponent sobre aquests documents a l’equip directiu.

El nostre Portal de transparència congrega tota la nostra documentació i informació institucional, normativa i econòmica i constitueix un canal de comunicació amb els ciutadans que els facilita sol·licitar les dades que creuen necessàries. A això afegim la publicació de la nostra Memòria anual corporativa —tant en versió paper com digital— en tres idiomes, una guia detallada de tota la nostra gestió i en la qual s’expliciten els nostres projectes.

Per evitar la competència deslleial i fomentar la publicitat responsable, la Zona Franca evita utilitzar informacions falses o errònies que puguin tenir com a finalitat manipular el seu receptor.

També protegim la privacitat dels nostres usuaris mitjançant un control estricte de dades en aplicació de la Llei 2016/679, del Parlament Europeu, per tal d’evitar filtracions de dades personals o tractar-les de manera no autoritzada.

Per la Zona Franca, la sostenibilitat econòmica ha d’estar relacionada amb una millora de les condicions socials a través de l’impuls de l’activitat econòmica. Per això hem definit una reglamentació de l’acció social, la finalitat de la qual és que els seus mecanismes de gestió siguin més transparents i equitatius. La nostra tasca pretén unir totes les iniciatives d’aquesta tipologia amb el foment de l’activitat econòmica, relacionant-la així amb la consecució i alineació amb els Objectius de Desenvolupament Sostenible de l’Agenda 2030.

Des de 2018, ens trobem en un procés d’anàlisi que té per objectiu determinar i atendre les expectatives dels nostres públics d’interès (stakeholders), alhora que ens proporciona una útil eina d’estudi dels principals aspectes rellevants o materials de gestió i resultats de la Zona Franca.

Aquest any hem executat una anàlisi preliminar de 41 aspectes materials i de la importància que tenen tant per a la nostra organització com per als nostres públics d’interès, amb la finalitat de prendre el pols a les nostres respectives visions sobre la sostenibilitat social, econòmica i ambiental i poder aprofundir en el futur perquè els grups d’interès externs s’hi involucrin més.

Dins de la nostra matriu de materialitat, destaca la sincronia quant a la rellevància que donen tant els stakeholders com la pròpia Zona Franca a algunes matèries clau com les següents:

• Dinamització de l’economia regional
• Col·laboració i concertació entre agents públics i privats
• Economia circular (context ambiental)
• Ètica, transparència i bon govern
• Eficiència en els serveis
• Impuls de noves tecnologies (digitalització, 3D, IdC)
• Presència i col·laboració amb entitats locals
• Condicions i termini de pagament a proveïdors justos
• Protecció de la privacitat de la informació
• Salvaguarda dels actius públics
• Seguretat i salut en el treball (prevenció de riscos laborals, etc.).
• A la feina, no-discriminació i igualtat d’oportunitats

Aquests aspectes pertanyen a àrees inherents a l’activitat de la Zona Franca, així com a la cadena de valor i comunitat i al context sociolaboral en el qual l’organització desenvolupa la seva activitat. És una mostra més no només del compromís de la Zona Franca, sinó també de l’alineament i l’escolta que realitza amb els seus públics d’interès de cara a dirigir el seu impacte cap als punts estratègics en els quals pot aportar més.

Memòria de Sostenibilitat 2020
Communication on engagment – Global Compact